Amazon Lovefilm – Erfahrungsbericht

Amazon bietet eine Versandvideothek für Filme und BlueRay mit dem Namen LoveFilm an. Da ich einen Gutscheincode besitze, welcher mir ein drei monatigen kostenlosen Leihgenuss inklusive Streaming erlaubt, will ich euch an meinen Erfahrungen teil haben lassen und auf Pro und Kontra hinweisen.

Als erstes kommen wir mal zu dem von mir genutzten Paket. Es beinhaltet das Ausleihen einer DVD- oder BlueRay-Disk zur gleichen Zeit und das unbegrenzte Streamen der dazu vorgesehenen Inhalte.

Screenshot der Hauptseite von Amazon LoveFilm.

Der Stream wird über Microsoft Silverlight zur Verfügung gestellt und hat bei meinen Tests keine sehr hohe Qualität geliefert. Das Signal hab ich über meinen Laptop an den Fernseher gesendet und die Filme dort angeguckt. Die Qualität ist wohl ausreichend, kommt aber nicht an eine DVD heran. Filmfreaks, welche BlueRay bevorzugen werden die Streams wohl kaum nutzen. Wer gelegentlich auch andere Streams im Internet guckt, für den sind die Ladezeiten klasse und die Qualität ausreichend. Der Vorteil bei den Streams ist auch, dass man sich so viele angucken kann, wie man möchte und nicht nur – je nach Ausleihpaket – eine oder zwei Disks gleichzeitig ausleihen kann.

Screenshot eine Filmauswahl mit den Möglichkeiten: Ansehen, Kaufen, Ausleihen.

Das Prinzip beim Ausleihen ist auf den ersten Blick nicht schlecht. Es gibt keinen Warenkorb oder ähnliches, sondern eine Leihliste, welche bis zum Erbrechen gefüllt werden kann. Da ja nicht immer alle Filme für den Verleih vorrätig sind, sollte man sie auch immer mit mindestens 10 Filmen gefüllt haben um einen durchgehenden Verleih zu gewährleisten. Den sobald ein Film in der Leihliste und Vorrätig ist, wird dieser von Amazon zu der angegebenen Adresse versendet. Gut ist hierbei, dass ich die Filme in der Leihliste priorisieren kann und LoveFilm dieses beim Versand berücksichtigt.

Screenshot meiner Leihliste.

Die Rücksendung erfolgt dann via mitgeschickten Rückumschlag. Für den Versand entstehen keine weiteren Kosten. In der Versandmethode liegt jedoch auch mein weiteres Problem. Ich kann nur eine DVD zur gleichen Zeit ausleihen. Das heißt, ich setz einen Film auf die Leihliste, dann dauert es mindestens noch einen Tag bis der Film bei mir ist, dann guck ich ihn mir an, schicke ihn wieder zurück (dann sind mindestens schon wieder zwei Tage vergangen). Wenn der Film wieder bei Amazon LoveFilm angekommen ist, wird der nächste Film auf meiner Leihliste versendet. Also habe ich immer einen Zwischenraum von mindestens zwei Tagen ohne Filmgenuss. Da kann ich zar auf den Stream zurück greifen, jedoch hat der ja nicht die gleiche Qualität und die Features einer DVD oder BlueRay.

Gut ist jedoch, dass bei LoveFilm keine Rückgabezeiten vorhanden sind und somit kein Geld für  ein eventuelles Überziehen ins Haus stehen.

Screenshot des Ablaufs der Altersfreigabe.

Was mich am meisten Nervt bei dem Ausleihsystem ist, dass ich zur Zeit keine Filme mit FSK 18 ausleihen kann. Dazu muss ich nämlich einen Altersnachweis erbringen, welcher meines Erachtens nicht sehr Kundenfreundlich ist. Der Nachweis funktioniert folgendermaßen, ich lade mir ein Formular im PDF-Format herunter, fülle es aus und gehe mit diesem und einem amtlich beglaubigten Ausweis (zum Beispiel mein Personalausweis) zur Post und lass dort mein Alter bestätigen. Von dort aus, geht mein Altersnachweis auf Reisen nach Amazon Lovefilm. Nach dortiger vollendeter Bearbeitung dürfen Filme mit einer Altersfreigabe von 18 Jahren ausgeliehen werden.

So, dass war nun meine grundsätzliche Erfahrung mit Amazon LoveFilm. Meine Für und Wieder möchte ich noch einmal kurz aufzählen:

Pro:

• keine Überziehungsgebühr
• unbegrenzte Streams
• Versand per Post ohne zuzügliche Kosten
• Prioritäten in der Leihliste

Kontra:

• Streams nicht in HD Qualität
• Nur eine oder zwei Disks gleichzeitig
• umständlicher Altersnachweis
• Wartezeiten auf die nächste DVD oder BlueRay

Hier noch die Preise für die Ausleihpakete.

Screenshot der Pakete inklusive Preise.

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